Ankara'da SEO firması seçerken neye dikkat edilmeli?

Ankara'daki B2B ve kamu alıcıları Google'da nasıl arar?

Ankara'da kurumsal alıcılar çoğunlukla genel bir hizmet adıyla değil; ürün tipi, teknik özellik, standart adı ya da model koduyla arar. Genel ve kalabalık aramalarda yarışmak yerine, alıcının şartname yazarken ya da piyasa araştırması yaparken kullandığı kelimeleri bulmak çoğu zaman daha çok iş getirir.

Bunun nedeni alım düzeninde. Kamu kurumları ihalelerini Kamu İhale Kurumu'nun elektronik platformu EKAP üzerinden ilan eder; ama şartname hazırlığında ve doğrudan temin gibi daha küçük alımlarda satın alma personeli ürünleri ve tedarikçileri internette araştırır. Ana yükleniciye tedarikçi olmak isteyen bir firmanın sitesi de mühendisler tarafından teknik gözle incelenir. Bu aramaların ortak özellikleri şöyle:

• Hacim düşük, değer yüksek: Ayda birkaç kez aranan teknik bir terim tek başına büyük bir iş getirebilir. SEO araçlarının gösterdiği arama hacmi bu kelimelerde çok düşük ya da sıfır görünebilir.
• Uzun ve teknik ifadeler: Malzeme, ölçü, standart ya da uygulama alanı içeren aramalar. Bu aramaların karşılığı, ürün sayfasındaki teknik tablo ve açıklamalardır.
• Firma adıyla doğrulama: Teklif veren firmanın adı aranır, sitesindeki belgelere ve iletişim bilgilerine bakılır. Firma adıyla yapılan aramada sitenizin ilk sırada ve güncel görünmesi bu yüzden önemlidir.
• Yabancı dilde arama: Teknokent firmaları ve ihracat yapan üreticiler için İngilizce aramalar çoğu zaman Türkçe aramalardan daha değerlidir.

İyi bir SEO firması ilk görüşmede satış ekibinizle konuşmak, son teklif taleplerinin hangi kelimelerle ve hangi sorularla geldiğini öğrenmek ister. Yalnız araç verisine bakılarak çıkarılan bir kelime listesi bu aramaları kolayca gözden kaçırır.

SEO teklifinde neler yazılı olmalı?

Bir SEO teklifinde her ay yapılacak işler, bu işleri kimin uygulayacağı, hangi erişimlerin isteneceği ve neyin ölçüleceği açıkça yazılı olmalıdır. "Aylık SEO hizmeti" başlığı altında tek satırlık bir tanım, teklifleri karşılaştırmanıza izin vermez.

Teklifte bakılacak madde	Neden önemli
Başlangıç denetimi	Teknik hataların, dizine girmeyen sayfaların ve mevcut görünürlüğün çıkarıldığı ilk çalışma; sonraki ayların önceliğini belirler.
Aylık iş listesi	Kaç sayfanın yazılacağı ya da güncelleneceği, hangi teknik işlerin yapılacağı, bağlantı çalışmasının nasıl yürütüleceği.
Uygulamayı kim yapacak	Teknik düzeltmeleri SEO firmasının mı, sitenizi yapan geliştiricinin mi uygulayacağı. Bu belirsiz kalırsa öneriler uygulanmadan aylar geçebilir.
İçerik onayı	Teknik ya da gizlilik içeren konularda metni kimin kontrol edeceği ve onay için ayrılan süre.
Erişimler	Search Console ve Google Analytics erişiminin firmanızın kendi hesabı üzerinden verilmesi; hesapların ajans adına açılmaması.
Kapsam dışı işler	Site yenileme, çekim, ücretli yayın ve reklamın bedele dahil olup olmadığı.

İki teklifi karşılaştırırken bu tabloyu her biri için ayrı ayrı doldurmak, hangisinin daha çok iş içerdiğini gösterir. Bizim tekliflerimizde bu maddeler ayrı ayrı yazılıyor; bedel, keşif görüşmesi ve sitenizin ön incelemesinden sonra belirleniyor.

Teklifte raporun hangi sıklıkla ve hangi biçimde geleceği, aylık görüşmeye kimlerin katılacağı da yazılmalıdır. Birden çok birimin onayıyla çalışan firmalarda raporu kimin okuyup karar vereceğini baştan belirlemek, önerilerin onay bekleyerek aylarca durmasını önler.

Sıralama garantisi veren firmaya güvenilir mi?

Belirli bir sırayı ya da ilk sayfayı garanti eden SEO firmasına temkinli yaklaşmak gerekir; Google'ın SEO hizmeti almayı düşünenler için yazdığı rehber de kimsenin birinci sırayı garanti edemeyeceğini açıkça belirtiyor.

Garanti vaadi çoğu zaman iki yoldan biriyle "tutturulur". Ya kimsenin aramadığı, rekabeti olmayan bir kelime seçilir ve o kelimede birinci olmak başarı diye sunulur; ya da kısa sürede sonuç almak için bağlantı satın alınır. İlki size talep getirmez. İkincisi Google'ın spam politikalarına aykırıdır ve bir yaptırımla sitenin görünürlüğünü uzun süre düşürebilir.

Garanti yerine şunları sorun:

• İlk üç ayda hangi işler yapılacak ve bunları nasıl doğrulayabileceksiniz
• Hangi arama gruplarında görünürlük hedefleniyor ve bu gruplar nasıl seçildi
• Bağlantılar hangi yollarla kazanılacak
• Süre konusunda gerçekçi beklenti ne

Deneyimimizde ilk iyileşmeler çoğu sitede 2–3 ayda görülüyor; rekabetli aramalarda belirgin artış 6–9 ayı, bazen bir yılı buluyor. B2B sitelerde bu artış ziyaret sayısından çok teklif taleplerinin niteliğinde görünür. Birkaç hafta içinde talep gerekiyorsa SEO'nun yanında reklamı düşünmek gerekir; ikisini SEO mu Google Ads mi yazısında karşılaştırdık.

Aylık SEO raporunda neye bakmalısınız?

Raporda bakmanız gereken ilk şey, aramadan gelen ziyaretlerin teklif, form ve telefon talebine dönüşüp dönüşmediğidir; sıralama tablosu tek başına yeterli değildir.

Ankara'daki B2B firmalarda talep sayısı genellikle az, her talebin değeri yüksektir. Bu yüzden raporda şu bilgilerin olmasını öneriyoruz:

• Search Console'dan teknik ve ürün odaklı arama gruplarında gösterim ve tıklama değişimi
• Organik ziyaretlerden gelen teklif formları, telefon ve e-posta tıklamaları
• Talebin hangi sayfadan geldiği: ürün sayfası mı, belge sayfası mı, rehber yazı mı
• Firma adıyla yapılan aramalardaki görünüm
• İngilizce ve diğer dillerdeki sayfaların durumu
• Yapılan işler ve gelecek ayın öncelikleri

Satış ekibinizin gelen talepleri bir CRM'e ya da basit bir tabloya kaydetmesi raporu çok daha anlamlı yapar. Böylece "bu ay kaç form geldi" sorusunun yanında "bu formlardan kaçı gerçek bir teklife döndü" sorusunu da cevaplayabiliriz. Bu eşleştirme için gereken ölçüm kurulumunu analiz ve veri hizmetimiz kapsamında yapıyoruz.

SEO sözleşmesinde hangi maddeler olmalı?

Sözleşmede en az şu konular yazılı olmalıdır: çalışmanın süresi ve fesih koşulları, hesap ve içerik sahipliği, gizlilik ve çalışma bittiğinde yapılacak devir.

• Süre ve fesih: SEO'nun etkisi aylar içinde biriktiği için çalışma birkaç ayı kapsar; yine de fesih için makul bir bildirim süresi ve bu sürede yapılacak işler tanımlı olmalıdır.
• Hesap sahipliği: Search Console, Google Analytics, Google İşletme Profili ve etiket yönetimi hesaplarının sahibi firmanız olmalı; ajans yetkili kullanıcı olarak eklenmelidir.
• İçerik hakları: Ajansın yazdığı metinlerin ve hazırladığı görsellerin kullanım hakkı firmanızda kalmalıdır.
• Gizlilik: Savunma, kamu ya da teknoloji projelerinde ajansın gördüğü bilgilerin nasıl korunacağı ve neyin paylaşılamayacağı.
• Devir: Çalışma sona erdiğinde yapılan işlerin listesi, yönlendirmeler ve teknik ayarların kaydı firmaya teslim edilmelidir.

Bu maddeler, ajans değiştiren bir firmanın her şeye baştan başlamasını önler. Önceki çalışmanın kaydı yoksa yeni firma ilk aylarını neyin neden yapıldığını çözmeye harcar.

Gizlilik gereken sektörlerde SEO içeriği nasıl hazırlanır?

Gizlilik gereken sektörlerde SEO içeriği proje ayrıntıları yerine ürün grupları, yetenekler, süreçler ve belgeler üzerinden hazırlanır; bu sınırlar içinde de alıcının sorusuna cevap veren, aranabilir sayfalar üretmek mümkündür.

Ankara'daki savunma tedarikçileri, teknokent firmaları ve kamu projelerinde çalışan mühendislik şirketleri çoğu zaman müşterisinin adını, ürünün kullanıldığı yeri ya da projenin teknik ayrıntısını yazamaz. Bu durumda şu yolları izliyoruz:

• Her ürün grubu ya da yetenek için ayrı bir sayfa: ne yapılıyor, hangi standartlara göre, hangi test ve kalite süreçleriyle
• Üretim, test ve kalite altyapısını anlatan sayfalar; tesis fotoğrafları yayından önce firmanın güvenlik birimine onaylatılır
• Mühendislerin sık sorduğu teknik sorulara cevap veren rehber yazılar
• Türkçe ve İngilizce sayfaların aynı yapıda kurulması

Metinleri ekibinizden aldığımız bilgiyle yazıyor, yayından önce yetkili kişinin onayına sunuyoruz; onaylanmamış bir bilgi yayına girmiyor. SEO çalışmamızın genel kapsamını SEO hizmeti sayfasında, rehber içerik tarafını içerik pazarlama sayfasında anlattık.