İzmir B2B E-Ticaret ve Bayi Portalı

B2B e-ticaret nedir, kimin işine yarar?

B2B e-ticaret, işletmelerin birbirine, çoğunlukla üreticinin bayisine ve toptancının perakendecisine online satış yapmasıdır. En çok, siparişi hâlâ telefonla alan firmaların işine yarar. Bayi ağı olan üreticilerin çoğunda sipariş telefonla, WhatsApp'tan ya da e-postaya eklenmiş bir Excel dosyasıyla geliyor. Satış ekibi siparişi muhasebe programına yeniden yazıyor, üretim kendi listesine bir kez daha geçiriyor. Eski fiyat listesinden verilen sipariş, stokta olmayan ürünün onaylanması ve ay sonunda tutmayan cari bakiyeler bu zincirin sonucu.

İzmir ve Ege'de mobilya, gıda, ambalaj ya da yapı malzemesi üreten bir firmada ihtiyaç genellikle aynı: bayi kendi fiyatını ve bakiyesini görsün, sipariş tek kez girilsin. Konuyu daha ayrıntılı anlattığımız üreticiler için B2B bayi portalı rehberine de bakabilirsiniz.

B2B e-ticaret sitesinde olması gerekenler

Bir B2B e-ticaret sitesini tüketici mağazasından ayıran altı parça var:

• Bayiye özel fiyat. Bayi grubuna ya da bayiye göre fiyat listesi, iskonto ve hacim indirimi. Bayi giriş yaptığında yalnız kendi fiyatını görür.
• Cari hesap ve vade. Bakiye, vadesi gelen tutarlar ve hesap ekstresi bayinin kendi ekranında. Muhasebeye gelen "bakiyem ne kadar" telefonları azalır.
• Risk limiti ve onay. Limiti aşan sipariş otomatik olarak satış ya da finans onayına düşer.
• Hızlı sipariş. Önceki siparişi tekrarlama, ürün koduyla hızlı giriş, set ve kampanya ürünleri. Asgari tutar, koli içi adet gibi kurallar sipariş anında uygulanır.
• Tahsilat. Kartla ödeme ve taksit, vadesi gelen tutar için e-posta, SMS ya da WhatsApp'la gönderilen tahsilat linki, kayıtlı kartla tekrarlayan ödeme.
• Bayi olmayan müşteri. Tutarı müşterinin girdiği, sizin alan adınızda açılan bir ödeme sayfası. Ayrı bir ödeme servisine gerek kalmaz.

Hazır B2B e-ticaret yazılımı mı, özel geliştirme mi?

Ürünleriniz stoktan satılıyor ve fiyat kurallarınız basitse hazır bir yazılım yeterli olur. Bizim hazır çözümümüz VonaPos hem bayi portalı hem ödeme geçidi olarak çalışıyor; portal, firmanızın alan adı altında bayi.firmaniz.com gibi bir adreste açılıyor. Cari hesap ve vade takvimi, otomatik tahsilat linki, mutabakat ekranı ve plasiyer raporları hazır gelir, ürün kataloğu bayiye açılabilir. VonaPos sanal POS sağlamaz; bankalarınızdan aldığınız sanal POS'ları tek panelde topladığı için bayinin kartına göre uygun banka ve taksit seçenekleri otomatik listelenir. Güncel planları vonapos.com'da.

Sipariş üzerine üretim yapıyorsanız, siparişin atölyeye reçeteyle inmesi gerekiyorsa ya da fiyat kurallarınız karmaşıksa size özel geliştirme gerekir. Bu durumda en çok zaman kaybettiren akıştan başlayıp sistemi adım adım büyütmeyi öneriyoruz.

Güreler Mobilya'nın portalı 2018'den bu yana kademeli olarak büyütüldü. Bugün ürün kataloğu ve kampanyalar, bayi cari hesapları, VonaPos ile çoklu banka POS yönlendirmesi, atölyedeki dokunmatik terminallerle üretim takibi, reçeteye göre düşen malzemelerin Luca muhasebesine aktarılması ve QR okutmalı mobil sevkiyat aynı Laravel platformunda çalışıyor. Üretim tarafını özel ERP sistemi sayfamızda anlatıyoruz.

Entegrasyonlar: maliyetin ve riskin büyük kısmı

İlk karar, cari kartların ve ürünlerin hangi sistemde açılacağı: muhasebe programında mı, portalda mı? Bu karar verilmeden yazılan bir entegrasyon, iki tarafta farklı bakiye gösteren bir sistem doğurur. Ana kayıt belirlendikten sonra hangi bilginin hangi yönde, ne sıklıkla aktarılacağı yazılır.

Kullandığınız muhasebe ya da ERP programının dışarıya hangi bağlantıyı açtığı (API, veri aktarım servisi ya da dosya) hem süreyi hem fiyatı doğrudan etkiler. Bunu keşif aşamasında programınızın belgelerine ve gerekirse yazılım firmanıza danışarak kontrol ediyoruz. e-Fatura ve e-İrsaliye akışı da bu aşamada planlanır.

Süreç, takvim ve fiyatı belirleyen kalemler

1. Süreç haritası. Siparişin bayiden sevkiyata kadar geçtiği adımları ve kimin neyi onayladığını çıkarıyoruz.
2. Mimari ve entegrasyon. Muhasebe, ERP ve banka bağlantılarının tasarımı.
3. Geliştirme. Bayi ekranı, yönetim paneli ve fiyat kuralları; iki haftada bir canlı ön izleme.
4. Pilot. Seçili birkaç bayiyle deneme, satış ve muhasebe ekibine eğitim.
5. Yaygınlaştırma. Bütün bayilerin geçişi ve sonraki modüllerin planlanması.

Size özel bir B2B platformu kapsamlı bir web uygulamasıdır ve 6 haftadan uzun sürer; hazır kısımlar için VonaPos'la başlamak bu süreyi kısaltır. Özel geliştirmede tek amaçlı bir bayi portalı Vevona'da KDV hariç 200.000 – 750.000 TL; birden çok arayüzü ve muhasebe, banka, e-belge bağlantıları olan çok modüllü sistemler 750.000 – 5.000.000 TL tutuyor. Aralıktaki yeri bayi ve ürün sayısından çok fiyat kurallarının karmaşıklığı, bağlanacak sistemlerin sayısı, üretim ve sevkiyat modüllerinin gerekip gerekmediği ve banka sayısı belirler. Teslim sonrası destek süresini de projeye göre belirleyip teklifte yazıyoruz.